写字楼客户关系管理中的经营谋略
写字楼是随着市场经济从低级阶段向高级阶段的发展而应运而生的特殊商品,既是以往经济发展的成果,又是未来经济发展的推进器。应该看到,经过国家**几十年来在经济方面的蓬勃发展,写字楼的租赁市场已经日臻完善并逐步演变成为完全竞争格局的买方市场。如果要在激烈的市场竞争中永远立于不败之地,除建筑品质、规模体量、节能环保、智能化设施等硬件条件以外写字楼的经营者和物业管理者应更加注重在客户关系管理方面采取积极和创新的经营谋略,使客户关系管理工作得到不断的优化和加强。
写字楼客户关系管理的创新型经营谋略包括:以“人无我有、人有我优”的经营理念为主导,向租赁客户提供具有本写字楼特色的差异化服务内容。根据客户的个性化需求,向其提供量身定制式的个性化服务项目。结合客户群的行业需求,将写字楼构建成为一个商务平台,促进写字楼客户之间开展*的商务合作。引进一批优质高端的客户,建立写字楼的标志性客户群,并充分发挥其辐射效应,以吸引更多的高品质客户入住。
身处完全竞争的市场环境,差异化经营是蓝海战略中的必然选择。在写字楼的经营过程中,差异化经营就是想方设法向客户提供以“人无我有、人有我优”为理念的差异化服务内容。首先,写字楼的差异化服务内容应该努力结合写字楼自身的特点,根据写字楼的区位环境、建筑格局和工程设备设施的条件等精心设计并推出具有写字楼特色的差异化服务内容,不但要使该服务内容具备“人无我有”的竞争优势,而且应使该服务内容难以为行业内的**所复制。其次,可根据其他写字楼的成功范例设计推出优化升级版的差异化服务内容,使其具有“人有我优”的服务优势。最后,应在广泛征求本写字楼客户需求的基础上设计推出具有**值性的服务内容,不惜成本、不怕麻烦、舍得投入、回馈客户。
写字楼的客户群,国别各异、行业不同,其文化背景、价值取向、商务模式、产业特点、办公需求和员工诉求等千差万别。从理论上说,每个租赁客户都有其*特的、个性化的服务需求。写字楼的客户关系管理就是要认真了解和把握写字楼存量客户,特别是优质高端客户的背景、行为、企业文化、租赁偏好和个性化需求等并在此基础上研究和推出根据其个性化背景和需求所“量身定制”的个性化服务内容,用这些个性化的服务内容满足客户的个性化需求以换取客户的忠诚度。
房 源介绍:===========================================1) 面积信息:整层面积1600㎡,2+1格局;另有在租面积:148-168-178-198-208-268-288-500-1000-1600平2) 价格:118元/m/月3) 装修情况:全新精装修、带全套家私,拎包即可入住4) 交通:交通便利,濒临月亮湾大道,「大新】站(1号线)=========================================== 1、专业代理南山区写字楼。2、根据客户需求迅速匹配房源,为您设计专属的租赁方案。3、帮助客户解决租赁的后续事项:如备案、缴纳租赁税、搬家、装修、室内绿化、室清洁打扫等。项目介绍:「前海大新时代大厦】前海自贸区写字楼热租亮点:?精装带自动窗帘??人脸识别门禁考勤系统?物业公司:南园枫叶物业管理停 车 位:309个空 调:精装带空调交楼计算12元/平米电 梯:5部层 数:22层楼 高:93.85米:4.2米管 理 费:16.8元/平面积自由配置,定制装修面积:148平到10000平可租楼层:4-8楼??18-22楼使 用 率:50%单价:毛坯118_138元精装138-168元交 通:1号线大新站500米
大新时代大厦位于广东省深圳市南山区学府路,交通便利,出行方便,周边各种商业配置齐全。
交通描述
地铁:鲤鱼门:1号线大新:1号线
公交:南头火车西站:36路; 58路; 58路大站快车; 229路; m518路; m562路田夏村公交站自行车租赁点:广东省深圳市南山区南新路(圆梦快捷酒店)南山残联:42路; 229路; m364路; m375路; m484路; m492路; m507路南山市场:22路; 81路; 122路; 234路; 373路; m370路; m400路; m453路南山欢乐颂:204路; 226路; 331路; 332路; 373路; m182路; m206路; m242路; m506路; n27路; n4路前海花园:b796路; m343路; m349路; m562路
深圳写字楼市场供应涨势
业内数据显示,深圳5月新增供应量为18.85万平方米,环比上月下滑30%,同比去年5月下滑48%;5月办公成交面积27.62万平方米,环比上月大幅上涨高达107%,同比去年5月上涨79%;成交均价为35817元/平方米,环比上月、同比去年5月分别上涨幅度为59%和64%。
从供应量来看,本月供应面积减少,供应**的项目中,福田区和南山区新增供应量较多,青浦新城板块的青浦**商务广场项目新增面积53671平方米,同时,南汇临港新城板块院禹洲商业广场项目也新增了48051平方米,两者总共占全市新增面积的53.96%。
5月办公市场量价齐升,内环内项目的热销是主要原因,从具体成交项目看,位于浦东陆家嘴滨江板块的保利国际中心,以90000元/平方米的成交均价拉高了本市价格,共销售出57套房源,同时,销量****的徐汇滨江板块的上海绿地国际广场也以较高的均价售出,为58000元/平方米,成交面积为75920平方米。
业内人员表示,5月办公市场均价明显飙升,成交量也大幅上涨。主要原因在于中心城区项目的回归,具体表现在陆家嘴滨江板块的保利国际中心****写字楼的热销,该楼盘以90000元/平方米的成交均价及18787平方米的成交量,大幅提高了本市办公市场的均价,成为本月的一大亮点。
大新时代大厦
房屋描述
《1》项目:大新时代大厦
《2》面积:198㎡
《3》价格:85元
《4》空调:全天24h独立控制,计电费
《5》格局:户型方正
《6》装修:精装修、隔间、吊顶、前台、地毯等等
《7》看房时间:已空置,随时方便看房
《8》使用时间:随时进驻办公
《9》另有其他在租面积:148平, 173平, 268平,284平,310平,335平,340平,360平,380平,395平,410平,560平,730平,850平,980平,1230平,1550平,1830平,2130平,2500平等面积均有...部分面积可以上下水。
服务项目:
(1)专业代理,南山科技园、西丽、福田、前后海,宝安,龙华,龙岗等
(2)全程协助客户后续事项:备案、缴纳租赁税、搬家、装修、室内绿化、办公室清洁等
(3)本人有足够的专业能力能迅速根据客户的需求匹配出适合客户的房源
(4)由于展示面有限,更多房源可以点击我的头像进入“我的店铺”查询
大新时代大厦**招商
大新时代大厦位于深圳市南山区前海片区,东面临近前海路,西面为月亮湾大道,南侧为阳光棕榈园,北侧为深圳市前海学校;项目与前海自贸区一路之隔。大新时代厦现面向科技、互联网、等行业的优秀企业开放招租,为您提供非凡商务体验 。片区位处前海中心区、生活氛围较成熟,拥有成熟的生活配套和交通配套等各类配套设施。
在租面积:148平-10000平
在租单价:毛坯125-145元; 精装138-168元
房源介绍: 1) 面积信息: 148㎡,低预算,多种户型、装修状况可选;50%得房率,可容纳13 ~ 25工位2) 价格: 138元/m2⋅月(可议),约 20424元/月,押二付一3) 装修情况: 毛坯,可分割,户型多样,多种选择4) 免租时间: 面议5) 看房时间: 随时可看配套介绍: 1) 交通: 周边有1号线/罗宝线,有36路、58路等多条公交线路汇聚于此,交通四通八达,畅通无阻;便捷的交通,让您工作舒心、下班舒心;2) 周边配套: (1)餐饮: 食尚相悦菜馆、传奇冒菜、顺德佬(路店)等(2)娱乐: 年盛棋牌室、蔡氏经络堂(路店)、阳光经典养生会所等(3)银行: 中国光大银行-24自助银行、中国光大银行、中国农业银行ATM(深圳前海支行)等周边待租房源: 大新时代大厦 117.9元/m2⋅月、信利康电商大厦 120元/m2⋅月、振业国际商务 99.9元/m2⋅月、振业星海名城商业广场 99.9元/m2⋅月介绍: 荔园创客——O2O互联网租赁服务商!房源情况均来自线下团队实地勘察,经验丰富的物业顾问团队,精细入微的服务理念,为您打造高效率的找房之旅。本公司丰富的房源库可满足各个阶段类型的公司,可随时根据业务需要,扩大、缩小空间迁移地点。细心分析您的需要,准确高速的为您匹配所需房源。